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Die ASZ Heidelberg informiert, dass die Abfallgebührenbescheide für 2026 erst Ende Februar, in Kalenderwoche 9, erstellt und versendet werden. Empfänger können wählen, ob sie den Bescheid per Post oder E-Mail erhalten möchten. Außerdem gibt es die Möglichkeit, Bescheide über das Kundenportal Abfallwirtschaft online zu beziehen, wodurch der postalische Versand entfällt. Grundstückseigentümer können die papierlose Zustellung durch eine formlose E-Mail an die ASZ beantragen oder ein Online-Formular auf der Webseite nutzen. Im Kundenportal haben Nutzer rund um die Uhr Zugang zu ihren persönlichen Informationen, aktuellen Jahresbescheiden und Daten zu den Abfallbehältern. Für die Registrierung im Portal ist die Bescheidnummer erforderlich. Kontakte der Stadt Heidelberg sind ebenfalls angegeben, darunter Telefonnummern, Fax und E-Mail-Adressen für weitere Anfragen.
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