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Die Heidelberger Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle (IBB-Stelle) bietet für Menschen mit psychischen Erkrankungen und deren Angehörige jeden ersten Dienstag im Monat von 16 bis 18 Uhr eine offene Sprechstunde ohne Voranmeldung an. Diese findet im Hinterhaus der Hauptstraße 29, im ersten Obergeschoss, statt, mit dem nächsten Termin am 3. Juni 2025.
Die Beratung wird von Ehrenamtlichen durchgeführt, die unterschiedliche Erfahrungen in der Psychiatrie haben. Sie informieren über Unterstützungsmöglichkeiten vor Ort, fungieren als lotse im psychiatrischen Hilfesystem und nehmen Beschwerden sowie Anregungen entgegen. Die Berater arbeiten unabhängig, neutral und kostenfrei, unterliegen der Schweigepflicht, bieten jedoch keine Rechtsberatung an.
Für weitere Termine kann telefonisch unter 06221 3544428 ein Rückruf angefordert werden. Die Stadt Heidelberg ist die Trägerin der IBB-Stelle, die mehr Informationen unter www.heidelberg.de/ibb-stelle bereitstellt.
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