ENERGIEladen und Kundenzentrum eingeschränkt erreichbar
/ via swh /
ENERGIEladen am 30. März geschlossen
Ab Ostersamstag, den 30. März 2024, ist das Online-Kundenportal der Stadtwerke Heidelberg aufgrund einer technischen Umstellung nicht erreichbar. Aus diesem Grund bleibt auch der ERNERGIEladen am diesem Samstag geschlossen.
Die Kundenhotline ist unter 0800 513 513 2 wie gewohnt zu erreichen, sodass Kundenanliegen entgegengenommen und im Nachgang bearbeitet werden können
Verkürzte Öffnungszeiten am 2. und 3. April
Das Kundenzentrum in der Kurfürsten-Anlage hat am Dienstag von 8 bis 14 Uhr und am Mittwoch von 10 bis 16 Uhr, der ENERGIEladen in der Hauptstraße am Dienstag von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Am Mittwoch gelten für den ENERGIEladen wieder die normalen Öffnungszeiten von 10 bis 18 Uhr. Ab Donnerstag, den 4. April, steht nach Abschluss der Arbeiten auch das Kundenzentrum wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Die Stadtwerke Heidelberg bitten um Verständnis.