/ via swh /
Kundenservice unter 0800 513 513 2 erreichbar
Am 23. Dezember 2024 sind das Kundenzentrum und der ENERGIEladen der Stadtwerke Heidelberg wie gewohnt geöffnet. Auch der Kundenservice ist telefonisch unter 0800 513 513 2 zwischen 10 und 16 Uhr erreichbar. Zwischen den Jahren sowie an Silvester, Neujahr und am 6. Januar 2025 sind die Büros der Stadtwerke Heidelberg und das Kundenzentrum geschlossen.
Für den persönlichen Kontakt hat der ENERGIEladen am 27., 28., und 30. Dezember jeweils von 10 bis 16 Uhr geöffnet. Am 27. und am 30. Dezember ist Kundenservice von 8 bis 16 Uhr auch telefonisch zu erreichen.
Für An- und Ummeldungen sowie die Übermittlung von Zählerständen steht außerdem der Online-Service unter www.swhd.de/online-kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung.
Entstördienst
Der Entstördienst ist täglich 24 Stunden erreichbar, auch an den Feiertagen:
