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ENERGIEladen am 7. Juni geschlossen
Ab Donnerstag, 5. Juni, bis einschließlich Montag, 9. Juni 2025, können Kundenanliegen im Kundenzentrum und im ENERGIEladen der Stadtwerke Heidelberg nur entgegengenommen, aber nicht direkt bearbeitet werden. Am Samstag, den 7. Juni, bleibt der ENERGIEladen in der Hauptstraße geschlossen.
Hintergrund sind Arbeiten an den Systemen, die rechtlich vorgegeben sind.
Das Kundenzentrum und der ENERGIEladen haben am Donnerstag und Freitag zu den regulären Öffnungszeiten geöffnet. Auch die Kundenhotline unter 800 513 513 2 ist wie gewohnt erreichbar. Kundenanliegen werden im Nachgang bearbeitet.
Rund um die Uhr steht außerdem der Online-Kundenservice unter www.swhd.de/online-kundenservice zur Verfügung.
Die Entstördienste sind ebenfalls 24 Stunden am Tag an 7 Tagen in der Woche erreichbar:
Strom: 06221 513-2090
Erdgas: 06221 513-2030
