StartStadtBürgerämter: Umstellung auf elektronische Zahlung schafft mehr Zeit für Anliegen

Bürgerämter: Umstellung auf elektronische Zahlung schafft mehr Zeit für Anliegen

/ via Stadt Heidelberg /

Wie in vielen anderen Lebensbereichen auch, zahlen die meisten Bürgerinnen und Bürger die Gebühren für Verwaltungsdienstleistungen inzwischen bargeldlos. Die Bürgerämter der Stadt Heidelberg passen sich dieser Entwicklung an und stellen für die Gebührenentrichtung ab Montag, 16. November 2026, nur noch elektronische Zahlungswege – also Girokarte, Kreditkarte, Smartphone, Smartwatch oder ähnliches – zur Verfügung. Durch den Verzicht auf Bargeldkassen und den damit verbundenen organisatorischen Aufwand können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bürgerämter mehr Zeit für die Bearbeitung von Bürgeranliegen einsetzen. Dadurch können zusätzliche Termine angeboten und Wartezeiten verkürzt werden. Akzeptiert werden Debitkarten (Girocard, Maestro, V Pay) und Kreditkarten (Mastercard und VISA).
 
Das Bürgeramt Mitte ist von dieser Änderung nicht betroffen. Wer über keine elektronischen Zahlungsmittel verfügt, kann dort weiterhin bar bezahlen.

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